坑一：在監(jiān)控平臺(tái)回放視頻時(shí)發(fā)現(xiàn)有 2 部電梯的畫(huà)面總是詭異的丟掉 3-10 分鐘不等
?、籴槍?duì)上述現(xiàn)象，我們開(kāi)始進(jìn)行各線路節(jié)點(diǎn)的排查。首先將主網(wǎng)橋、從網(wǎng)橋、樓層顯示器、攝像頭進(jìn)行長(zhǎng)達(dá) 3 小時(shí)的 ping 包，發(fā)現(xiàn)主網(wǎng)橋不會(huì)丟包，從網(wǎng)橋、樓層顯示器、攝像頭會(huì)丟包。初步判斷主網(wǎng)橋到后端的線路沒(méi)有問(wèn)題。
?、谌缓笪覀兇蜷_(kāi)從網(wǎng)橋 WEB 界面查看，發(fā)現(xiàn)從網(wǎng)橋的運(yùn)行時(shí)間只有 2 小時(shí)，說(shuō)明從網(wǎng)橋有重啟過(guò)。
③再進(jìn)入電梯將攝像頭和層顯單獨(dú)連接電腦進(jìn)行 ping 包，發(fā)現(xiàn)攝像頭和層顯也會(huì)出現(xiàn)丟包。在排查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯里面的廣告屏突然重啟了，基本確定為電梯供電問(wèn)題。
?、茏詈笞岆娞菥S保人員進(jìn)場(chǎng)檢查線路，發(fā)現(xiàn) 220V 供電有問(wèn)題。修復(fù)線路保證 220V 供電穩(wěn)定后，網(wǎng)橋運(yùn)行正常。
坑二：在監(jiān)控平臺(tái)回放視頻發(fā)現(xiàn)同一棟大廈的 5 部電梯幾乎同一時(shí)間出現(xiàn) 10-30 秒的畫(huà)面丟失
?、傥覀兪紫扰挪楦骶€路的節(jié)點(diǎn)，分別對(duì)攝像頭、樓層顯示器、網(wǎng)橋進(jìn)行 Ping 包測(cè)試，沒(méi)有出現(xiàn)丟包現(xiàn)象。
?、谶M(jìn)入樓層弱電井排查線路節(jié)點(diǎn)，在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)接入交換機(jī)到匯聚交換機(jī)的網(wǎng)線的水晶頭沒(méi)有卡到位，一碰就會(huì)掉，初步判定是水晶頭接觸不良導(dǎo)致畫(huà)面丟失。
?、蹖⒕W(wǎng)線水晶頭重新拔插之后，5 部電梯監(jiān)控恢復(fù)正常。
坑三：在監(jiān)控平臺(tái)回放視頻發(fā)現(xiàn)有 2 部電梯會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面卡頓，ping 包延時(shí)嚴(yán)重
進(jìn)入電梯井排查，發(fā)現(xiàn)井內(nèi)凌亂的部署著一些信號(hào)源，有聯(lián)通、電信和移動(dòng)的。
實(shí)際上我們的電梯改造項(xiàng)目中，有些是沒(méi)有電梯機(jī)房的。這個(gè)項(xiàng)目就因?yàn)闆](méi)有電梯機(jī)房，所以信號(hào)源都固定在了電梯井的墻壁上。
?、俳Y(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，初步判斷可能被信號(hào)源干擾，我們打開(kāi) WiFi 測(cè)試儀測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)這些信號(hào)源大多占用的是 1、6、11 信道。
②我們將之前設(shè)置的信道重新進(jìn)行規(guī)劃，避開(kāi) 1、6、11 信道的選擇，盡量讓信道隔得開(kāi)些（如 3 部電梯挨著，我們?cè)O(shè)置信道分別為 2、7、12），并將信道帶寬從 40M 調(diào)整到 20M，降低干擾。
?、弁ㄟ^(guò)優(yōu)化信道和信道帶寬之后，2 部電梯監(jiān)控沒(méi)有再出現(xiàn)延時(shí)卡頓的現(xiàn)象。
坑四：有時(shí)候登陸網(wǎng)橋 IP 會(huì)出現(xiàn)攝像頭登陸界面，有時(shí)候登陸網(wǎng)橋會(huì)出現(xiàn)攝像頭界面
?、倥挪闀r(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中攝像頭 IP 地址是自動(dòng)獲取，網(wǎng)橋 IP 也是自動(dòng)獲取，整個(gè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有進(jìn)行端口隔離。
在攝像頭和網(wǎng)橋自動(dòng)獲取 IP 的時(shí)候，網(wǎng)橋獲取的 IP 可能也被攝像頭獲取到了，導(dǎo)致 IP 沖突，所以出現(xiàn)同一個(gè) IP 有時(shí)候是攝像頭界面有時(shí)候是網(wǎng)橋界面。
②我們將攝像頭、網(wǎng)橋 IP 地址設(shè)置成靜態(tài) IP，并將交換機(jī)進(jìn)行了端口隔離設(shè)置，解決了 IP 沖突的問(wèn)題。
?、劢ㄗh在大型網(wǎng)絡(luò)中將設(shè)備都設(shè)置成靜態(tài) IP，安裝前進(jìn)行 IP 的規(guī)劃，方便后期的維護(hù)管理（如下標(biāo)記僅供參考）。
坑五：有些網(wǎng)橋會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面短暫丟失 1-10 秒不等
進(jìn)入電梯井才發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實(shí)的差距呀。其實(shí)在安裝前，項(xiàng)目經(jīng)理交待施工班長(zhǎng)在安裝時(shí)主、從網(wǎng)橋需要對(duì)正。而項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，施工人員是怎么好裝就怎么做，早已把項(xiàng)目經(jīng)理交待的給忘了。
主網(wǎng)橋是隨便找個(gè)地方掛在墻壁上，完全沒(méi)有對(duì)向安裝在電梯轎廂上面的從網(wǎng)橋，而是正對(duì)著墻壁，無(wú)線信號(hào)肯定不好啊。特別是當(dāng)電梯運(yùn)行到最底層的時(shí)候，傳輸距離遠(yuǎn)了，信號(hào)就更不好啦。
我們讓施工人員重新調(diào)整了網(wǎng)橋位置，主、從網(wǎng)橋盡量對(duì)正。監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)也恢復(fù)正常，畫(huà)面沒(méi)有再丟失。
4000-020-230
